Асылхан, сіз Орталық Азия елдерінде «API Яндекс Карт» бизнесін басқарасыз. Бұл бағыт туралы екі сөзбен айтып беріңізші?
— Қысқаша айтқанда, «API Яндекс Карт» — бұл бизнестер үшін «Яндекс Карталары». Яғни, бұл компанияларға «Яндекстің» геоинформациялық технологияларын өз міндеттеріне сәйкес пайдалану үшін арналған құралдар — ең қарапайымнан бастап күрделілеріне дейін.
Компанияларға біздің өнімдерімізді түсіну жеңіл болуы үшін, біз оларды үш негізгі категорияға бөлдік: интерактивті карталар, геокодтау және іздеу, сондай-ақ навигациялық шешімдер. Жалпы, бұл конструктор сияқты: үй де, ғарыш кемесі де жинауға болады — бәрі сіздің қиялыңыз бен қажеттіліктеріңізге байланысты.
Мысалы, «API Яндекс Карт» өнімдерін пайдаланып, компанияның сайтына брендтің фирмалық дизайнына сай кастомды картаны интеграциялауға немесе автоматты адрес енгізу арқылы онлайн тапсырыс рәсімдеу процесін жеңілдетуге болады. Курьерлер мен жүргізушілер үшін өз қосымшасына навигациялық функцияларды қосуға немесе шығатын қызметкерлердің бақылау жүйесін енгізуге болады. Немесе геолокация функцияларын пайдаланып, сайтқа қатысты трафикті арттырып, жарнаманың тиімділігін көбейтуге болады. Сценарийлер көп.
Сіздің шешімдеріңіз қандай индустрияларда қолданылады?
— Біздің өнімдеріміз е-сауда, бөлшек сауда, логистика, банктер, фудтех, райдтех, телекоммуникациялар, автокөлік өнеркәсібі, жылжымайтын мүлік үшін пайдалы. Негізінде, карталармен жұмыс істейтін кез келген адамға: адрес іздеу, компания филиалдарын немесе ПВЗ-ны көрсету, жүктемелерді тасымалдау, тауарларды немесе өнімдерді жеткізу үшін.
Мысалы, сіз маркетплейс болып, пайдаланушылар тапсырыс жасаған кезде көрсеткен адрес координаттарын алуыңыз қажет. Олар жиі қателер мен типографиялық қателермен енгізеді. Ал сізге жеткізуді ұйымдастыру керек. Сондықтан адрес координаттарын подъезд деңгейінде алу және жол жағдайларын, ауа райы мен курьердің пайдаланатын көлік түрін ескере отырып, оңтайлы маршрутты жоспарлау маңызды. Мұнда біздің геокодтау және маршрутизация шешімдеріміз көмектеседі.
Басқа мысал: банк веб-сайтына өз бөлімшелері мен банкоматтарының картасын қосқысы келеді, сонда клиенттер оларға маршруттар құра алады немесе филиалдардың жұмыс уақытын көре алады. Мұнда біздің интерактивті карталарымыз пайдалы: олардың дизайнын банктың корпоративтік стиліне сай келтіруге болады. Өз фирмалық түсіңізді қолдануға, жақын маңдағы қажетті объектілерді алып тастауға немесе керісінше, бөлімшелер туралы қажетті ақпаратты қосуға болады. Сіз тек карта емес, өзіңізге бейімделген картографиялық қызмет аласыз.
Яғни, «API Яндекс Карт» өнімдерін көбінесе ірі бизнес пайдаланады? Ал SMB сегментіне сіздің шешімдеріңіз қызықты ма?
— Әрине. Біз корпорациялармен де, кіші және орта бизнеспен де жұмыс істейміз. Тіпті, біздің клиенттеріміздің арасында SMB сегментіндегі компаниялардың саны ірі кәсіпорындардың санынан асып түседі.
Біздің шешімдеріміз барлық бизнес өлшемдеріне қолжетімді болуы үшін, біз өнімдерді пайдалану үшін кең ауқымды тарифтер ұсынамыз. Оларды ай сайын немесе бірден жыл бойы төлеуге болады — жылдық жазылым клиент үшін тиімдірек.
Сонымен қатар, кіші бизнес «API Яндекс Карт» негізгі өнімдерін белгілі бір шарттарды орындау және ашық шектер аясында тегін пайдалана алады.
Сіздің өнімдеріңізді кез келген бизнес пайдаланады. Бірақ қарапайым пайдаланушылар сіздің технологияларыңыз негізінде болуы мүмкін екенін білмейді ме?
Бір жағынан, солай. Адамдар әрдайым тапсырысты жылдам өңдеу немесе уақытында жеткізу үшін біздің геоинформациялық технологиялар тұрғанын түсінбейді. Бірақ бұл күтілген нәрсе, себебі біздің міндетіміз — компанияларға өз жұмысын тиімдірек етуге көмектесу, олардың бизнесін дамыту мен өсуіне ықпал ету.
Қазіргі уақытта пайдаланушы назарын тарту үшін бәсекелестік деңгейі соншалықты жоғары, клиенттердің адалдығын арттыру кез келген бизнес үшін басымдыққа айналды. Адамдар тауарлардың бір шерту арқылы қол жетімділігіне үйреніп алған және курьер екі минутқа кешіксе, ренжиді. Егер компания келісім-шарттарға сәйкес жұмыс істеп, уақытында жеткізсе, клиенттер оған көбірек сенеді және жиі қайтадан келеді.
Бизнес мұны түсінеді, сондықтан олар операциялық тиімділік пен клиенттердің қанағаттануын арттыру үшін көптеген процестерді автоматтандыруда. Қазір Қазақстанда компаниялар геоинформациялық шешімдерді пайдаланудың сәнді тренд емес, бүкіл бизнестің тиімділігіне әсер ететін негізгі қажеттілік екенін түсінді.
Қазақстандағы бизнес үшін сіздің өнімдеріңізге қандай да бір артықшылықтар бар ма? Қандай API немесе SDK оларды жиі таңдайды?
— Егер нақты өнімдер туралы айтатын болсақ, Қазақстандағы клиенттер жиі JavaScript API мен «Геокодерді» интерактивті карталарды интеграциялау және картада адрес іздеу үшін кешенді шешім ретінде таңдайды. Сонымен қатар, Геосаджест адресдерді жылдам енгізу және тексеру үшін және Матрица қашықтығы оптималды маршруттарды құру үшін қолданылады.
Бұл өте қисынды, өйткені Қазақстан Орталық Азияның негізгі логистикалық хабы болып табылады. Жақында МФЦА-ның есебіне сәйкес, тек соңғы 15 жылда біздің ел көлік пен логистикаға 35 миллиард доллардан астам инвестиция салды. Бұл салалар үшін сапалы маршрутизация мен өзекті карталар өте маңызды.
Қазақстанда кәсіпкерлікті дамыту үшін жағдайды қалай бағалайсыз, әсіресе жастар кәсіпкерлері үшін?
— Қазақстандағы кәсіпкерлік жағдайы кәсіпкерлердің жоғары энергия деңгейімен, кәсібилігімен және амбицияларымен әсер етеді. Біз олардың тек жергілікті жобалармен шектелмейтінін және халықаралық аренада сәтті бәсекелесетінін көреміз.
Қазақстанда стартаптар белсенді дамып келеді. Көптеген қазақстандық жобалар халықаралық марапаттарға ие болуда — бұл мақтаныш сезімін тудырады. Біздің компания жергілікті кәсіпкерлерді қолдауды өте қалайды, сондықтан біз Стартаптар бағдарламасын іске қостық, ол Яндекс технологияларына жеңілдікпен қол жеткізу мүмкіндігін береді. Бағдарлама аясында қатысушылар «API Яндекс Карт» шешімдерін, «Яндекс Погода» технологияларын, Yandex Cloud бұлттық инфрақұрылымын және Яндекс жарнамалық мүмкіндіктерін өз жобаларын іске қосу және жылдам дамыту үшін пайдалана алады.
Стартаптар туралы сөз қозғап, қазіргі уақытта олардың көпшілігі ИИ-ға назар аударады. Сіз осы технологияларды өз шешімдеріңізде қолданасыз ба? Немесе, мүмкін, осы саладағы стартаптар үшін қандай да бір мүмкіндіктер ұсынамыз ба?
— Иә, әрине, ИИ технологиялары барлық салаларға еніп, геосервистер де ерекшелік емес. Көптеген адамдар ИИ тек өмір туралы сөйлесетін немесе мәтіннің жобасын жазуды сұрайтын чаттар деп ойлайды. Біздің жағдайда, бұл бас